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                      如何通过商业模式画布梳理你的商业模式?
                      发布时间:2019-04-18 15:18:40 来源:管理员 浏览次数:

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                      hello,大家下午好啊!又到了一周一次的商业模式知识分享了,上周我们分享了设计成功商业模式的基本要素,今天和大家分享一点关于商业工具类--商业画布的小知识。

                      商业模式是一种用来描述企业如何赚钱,如何盈利的办法,而商业模式画布简单来说是一套模板,是一种思维方式,一种可以梳理商业模式的工具。

                      商业画布不仅能够提供各种各样的计划,而且更容易满足用户的需求。更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。

                      商业模式画布九要素

                      1. 价值主张

                      即公司通过其产品和服务能向消费者提供何种价值。

                      价值主张既是定量的又是定性的,以下是一些价值主张要素,可以参考一下:

                      • 新颖

                      • 性能

                      • 定制化

                      • 品牌

                      • 定位

                      • 便利性

                      即就是我们为顾客要提供什么样的服务,满足顾客什么要的需求以及可以提供顾客什么方面的价值。

                      顾客细分

                      即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体。这就需要考虑的是我们在为谁创造价值,谁需要我们。

                      顾客多为:

                      • 本地区/全国/国际

                      • 政府/企业/个体消费者

                      • 一般大众/多部门/细分市场

                      关键业务

                      描述业务流程的安排和资源的配置。

                      关键业务可分为三类:

                      • 制造产品-关键业务与设计、制造及发送产品有关。

                      • 问题解决-麦肯锡咨询公司、医院等。关键业务是知识管理和持续培训。

                      • 平台/网络-关键业务与平台管理、服务提供和平台推广有关。

                      渠道通道

                      描绘公司用来接触、将价值传递为目标顾客的各种途径。

                      这里就涉及到两种不一样的渠道,

                      一是直接渠道,销售队伍、在线销售;

                      二是间接渠道,自有店铺、合作伙伴店铺、批发商。

                      顾客关系

                      阐明公司与其顾客之间所建立的联系,主要是信息沟通反馈。

                      顾客关系类型:

                      • 自助服务-公司与顾客不存在直接的关系,例如平常用到的ATM提款机。

                      • 自动化服务-例如网易云云音乐的每日推荐。

                      • 共同创作-和顾客共同创造价值,豆瓣、知乎,微信公众号。

                      重要资源

                      概述公司实施其商业模式所需要的资源和能力。

                      核心资源可分为三类:

                      • 实体资产-例如生产设备、不动产、汽车、机器、系统、销售网点和分销网络等。

                      • 知识资产-包括品牌、专有知识、专利和版权、合作关系和顾客数据库。

                      • 人力资源-在知识密集产业和创意产业中至关重要。

                      合作伙伴

                      即公司同其他公司为有效提供价值而形成的合作关系网络。表现为:上下游伙伴、竞争/互补关系、联盟/非联盟。

                      成本结构

                      即运用某一商业模式的货币描述。表现为:固定/流动成本比例、高/低经营杠杆。

                      成本结构的优点:

                      • 固定成本:不受产品或服务的产出业务量变动影响而能保持不变的成本。

                      • 变动成本:伴随商品或服务产出业务量而按比例变化的成本,例如纸杯和吸管。

                      • 规模经济:企业享有产量扩充所带来的成本优势。

                      • 范围经济:企业由于享有较大经营范围而具有的成本优势。同样的营销活动或渠道通路可支持多种产品。

                      收益来源

                      描述公司通过各种收入流来创造财务的途径。

                      获取收入方式:

                      • 资产销售:实体产品。

                      • 使用收费:通过特定的服务收费。

                      • 订阅收费:这种收入来自销售重复使用的服务。

                      • 租赁收费:例如租婚纱、租房。


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                      如何将这九个要素联系在一起呢?


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                      (1)价值创造收入:未来商业模式重在创造价值,创业公司首先应该提出价值主张、其次是寻找顾客细分市场、然后打通渠道通路、最后再建立顾客关系,通过这样一步一步的努力创造收入。

                      (2)价值创造需要基础设施:创造价值也需要核心资源及能力、设计关键业务、寻找重要伙伴等关键因素,可以说这些才是创造价值的基础。

                      (3)赚取利润:根据成本结构、调整收益方式,赚取更多的利润。值得留意的是,因为顾客关系决定了价值主张和渠道通道,核心能力和成本往往是关键业务确定后的结果。


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